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Mercredi 28 Juillet 2010
Développer sa confiance en soi
La confiance en soi détermine la capacité de chacun à nouer des relations constructives, à s’adapter au changement, à oser se positionner et à prendre des risques…
1) Un atout à développer
De nombreux managers et dirigeants manquent de confiance en eux. Ce qui se traduit par de l’anxiété, de la difficulté à prendre des décisions ou à agir, une tendance à se dénigrer, une propension à s’effacer devant les autres…
Parfois, au-contraire, cela se traduit par un comportement inverse c’est-à-dire une propension à prendre des risques inconsidérés, une tendance à passer en force et/ou à écraser les autres, une incapacité à se remettre en question…
La confiance en soi est un atout de taille pour diverses raisons :
- Prendre de bonnes décisions rapidement :
En effet, un manque de confiance en soi conduit à surestimer le risque d’échec et à sous-estimer ses capacités, donc à repousser à demain ce qui peut être décidé ou mis en place aujourd’hui.
- Nouer des interactions plus constructives :
La confiance en soi amène à savoir écouter le point de vue des autres tout en faisant valoir le sien. On se montre ouvert à l’opinion d’autrui et prêt à se remettre en cause sans nécessairement se soumettre à l’opinion de l’autre.
- Apprendre et innover :
Croire en ces capacités permet d’oser aborder un sujet incertain et d’accepter l’échec sans se dévaloriser.
2) Les 3 piliers de la confiance en soi
Il existe 3 facettes de la confiance en soi : l’estime de soi, la confiance en ses compétences et l’affirmation de soi
- Croire en ce que l’on est (ou l’estime de soi) :
Il s’agit du jugement de valeur global que l’on porte sur soi-même. Une bonne estime de soi permet de traverser les échecs, les conflits, les périodes de doute sans se remettre fondamentalement en cause.
- Croire en ce que l’on peut (ou la confiance en ses compétences) :
Se sentir capable d’entreprendre et d’essayer de réaliser des choses qui ne relèvent pas nécessairement de notre compétence. Les personnes qui ont confiance en leurs compétences ont évidemment un potentiel de progression bien plus important que les autres.
- Croire que l’on vaut autant, ni plus ni moins, que les autres (ou l’affirmation de soi) :
L’affirmation de soi est la clé des relations constructives. La personne est capable de nouer avec les autres des relations fondées sur un respect mutuel. Elle ne domine pas, ni ne s’efface devant autrui.
3) Une qualité qui se développe
Développer sa confiance en soi est possible à condition de lutter contre ce phénomène et d’enclencher un cercle vertueux. Il faut :
- Apprendre à s’apprécier tel que l’on est (ou développer l’estime de soi) en s’interdisant les jugements négatifs globaux, en cessant de viser la perfection. Il peut être intéressant de demander un feedback sur les sujets qui vous préoccupent.
- Oser agir (ou croire en ses compétences) en se fixant des objectifs atteignables (présentation devant votre équipe si vous avez du mal à parler en public) et en faisant la liste de vos atouts. Il faut éviter de s’attribuer toute la responsabilité de ses échecs et de dénigrer ses succès.
- S’affirmer vis-à-vis des autres (ou développer son assertivité) en exprimant vos besoins, ce qui vous gêne. Savoir oser dire non est essentiel. Le but de la démarche est de se placer d’égal à égal ; ne pas chercher à dominer l’autre ni à se placer en situation d’infériorité. Intéressez-vous aux gens et à leurs émotions, exprimez vos ressentis et intéressez-vous à ceux de vos interlocuteurs.
Cette confiance en soi n’est pas innée chez nombre de managers et dirigeants, du fait de process d’apprentissage et d’une culture de fond qui ne l’ont pas toujours prise en compte. Mais elle mérite un travail personnel, tant il est clair qu’elle est porteuse de résultats et de toute évidence communicative à un entourage qui en a besoin pour gagner en sens des responsabilités et capacité d’initiatives.
Dominique Delaporte
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